Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2025

Titolare del trattamento: InZona Shop S.r.l.
Sede legale: Via Trento – Vidigulfo (PV)
P.IVA / C.F.: 06333850961
E-mail di contatto: info@inzonashop.it

1) Ambito di applicazione

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato da InZona Shop S.r.l. (“InZona” o il “Titolare”) tramite il sito www.inzonashop.it (il “Sito”), le sue aree riservate (“Area Negozianti”) e i servizi connessi che consentono la creazione di vetrine digitali per negozi locali e marketplace territoriali.

L’informativa si applica sia agli utenti consumatori sia ai negozianti/partner che creano un profilo. Per informazioni su cookie e tecnologie simili si rimanda alla Cookie Policy dedicata.

2) Tipologie di dati trattati

• Dati di navigazione e device: IP, identificativi dispositivo, log tecnici, performance, user-agent, dati approssimativi di posizione (derivati dall’IP), eventi di sicurezza.
• Dati di account (utenti): nome, cognome, email, password (hash), recapiti, preferenze di zona/marketplace, contenuti generati (recensioni, segnalazioni, messaggi).
• Dati di account (negozianti/partner): dati referente, ragione sociale, P.IVA/C.F., indirizzo, IBAN/fatturazione [se usato], contenuti vetrina, storico piani e fatture [se usato].
• Comunicazioni: richieste via form/email, ticket supporto, newsletter/DEM [se attive].
• Dati di geolocalizzazione: solo previo consenso tramite browser/app.
• Dati provenienti da terzi: analytics/advertising, social login [se attivo], enti partner [se rilevante].
• Dati particolari: non richiesti né trattati.

3) Finalità e basi giuridiche

a) Erogazione servizi e gestione account

Creazione e gestione profili e vetrine, offerte, comunicazioni transazionali, assistenza.
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).

b) Funzionamento del Sito e sicurezza

Log tecnici, prevenzione abusi/frodi, difesa in giudizio, continuità operativa.
Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f) e obblighi di legge (art. 6.1.c).

c) Marketing diretto e newsletter

Invio comunicazioni promozionali, sondaggi, soft-spam se applicabile.
Base giuridica: consenso (art. 6.1.a) e/o legittimo interesse/soft-spam (art. 130 Codice Privacy).

d) Profilazione “leggera”

Segmentazione per area, interessi, utilizzo, per mostrare contenuti pertinenti.
Base giuridica: consenso o legittimo interesse con adeguate misure.

e) Analytics e misurazioni

Raccolta statistiche aggregate/anonimizzate.
Base giuridica: consenso tramite cookie; legittimo interesse se dati anonimizzati.

f) Adempimenti legali e fiscali

Fatturazione, gestione contabile, risposte ad autorità.
Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c).

g) Rapporti con Comuni/associazioni

InZona può agire come responsabile per conto dell’ente o come titolare/contitolare. Sono previste informative e accordi specifici.

4) Natura del conferimento

I dati obbligatori sono necessari per l’erogazione dei servizi; il mancato conferimento impedisce l’uso del Sito o di alcune funzionalità. I dati facoltativi migliorano il servizio.

5) Modalità del trattamento e sicurezza

Trattamento elettronico con misure tecniche e organizzative adeguate (cifratura, controllo accessi, backup, DR, logging, minimizzazione). Nessuna decisione automatizzata con effetti giuridici.

6) Periodi di conservazione

• Account: fino alla chiusura; dati di base 24 mesi dall’ultima attività; documenti contabili 10 anni.
• Log tecnici: 6–12 mesi salvo esigenze particolari.
• Comunicazioni: 24 mesi.
• Marketing: fino a revoca/opposizione.
• Contenuti vetrina: per la durata del rapporto + max 24 mesi.

7) Categorie di destinatari

• Fornitori IT/hosting/CDN, manutenzione.
• Piattaforme e-mail/SMS.
• Analytics e advertising.
• Consulenti (legali, fiscali, compliance), società del gruppo [se presenti].
• Autorità pubbliche.
• Partner istituzionali (Comuni/associazioni).

Operano come responsabili, titolari autonomi o contitolari. Elenco disponibile su richiesta.

8) Trasferimenti extra-UE

Possibili trasferimenti verso Paesi extra-SEE tramite SCC, decisioni di adeguatezza o misure supplementari.

9) Diritti degli interessati

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca consenso (artt. 15–22 GDPR).
Contatti: info@inzonashop.it

10) Minori

Servizi destinati a maggiorenni. Registrazione non consentita ai minori di 14 anni. Per utenti 14–18 anni è richiesto il consenso del titolare della responsabilità genitoriale.

11) Gestione consensi e Cookie Policy

Consensi raccolti tramite banner CMP e sistemi dedicati; aggiornabili in ogni momento. Dettagli e terze parti nella Cookie Policy.

12) Rapporti con Comuni e contitolarità

Nei marketplace con Comuni/associazioni, ruoli e responsabilità sono definiti da accordi art. 26 o art. 28 GDPR.

13) Social media e contenuti generati dagli utenti

Pagine social gestite in contitolarità per insight statistici. Contenuti caricati dagli utenti non devono includere dati personali di terzi o violare diritti.

14) Sicurezza e data breach

InZona applica procedure di gestione incidenti e, se necessario, notifica data breach ai sensi degli artt. 33–34 GDPR.

15) Modifiche all’informativa

Possibili aggiornamenti; modifiche sostanziali comunicate sul Sito e/o via email.

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